Sejam bem vindos.

Olá amigos,

Inicio esse blog com o objetivo de discutir diversificadas situações e idéias sobre um assunto muito discutido nos dias atuais: O cliente. A mudança que o mercado tem presenciado no que se refere ao relacionamento com o cliente, nos leva a refletir todos os dias sobre como nos comportarmos adequadamente independente do "lado do balcão" em que estivermos.
Convido a todos para um universo um pouco mais complexo, mas que regado a uma boa dose de bom senso, poderá nos render frutos grandiosos e numerosos.

Abraços pra todos.