A que ponto chega a publicidade.

Como se já não bastasse os jornais "bombardearem" a população com ênfase em notícias de desastres e violência, tornando toda forma de manifestação primitiva uma coisa natural, revistas estão mostrando como pensa uma mente assassina. Claro que para muitos é uma bobagem achar que uma matéria desse tipo poderia influenciar pessoas, entretanto vale lembrar que, quanto mais convivemos com alguma informação, mais temos a tendência de achá-la comum. É uma coisa do ser humano. A surpresa é sempre quando acontece algo positivo e que em muitos casos nos vemos a duvidar.

Queridos amigos e visitantes,

A história abaixo já passou por milhares de caixas de e-mail, mas creio da importância de compartilhá-la abertamente na internet com os visitantes e amigos do nosso blog. Toda reflexão é fundamental. Ela faz com que nos posicionemos diante da proposta que a vida nos apresenta.

Abraços pra todos.


O CAVALO E O PORCO

Um fazendeiro colecionava cavalos e só faltava uma determinada raça. Um dia ele descobriu que o seu vizinho tinha este determinado cavalo. Assim, ele atazanou seu vizinho até conseguir comprá-lo. Um mês depois o cavalo adoeceu, e ele chamou o veterinário, que após examinar o animal deu o seguinte diagnóstico:
- Bem, seu cavalo está com uma virose, é preciso tomar este medicamento durante 3 dias. No terceiro dia eu retornarei e, caso ele não esteja melhor, será necessário sacrificá-lo. Neste momento, o porco escutava toda a conversa. No dia seguinte deram o medicamento e foram embora. O porco se aproximou do cavalo e disse:

- Força amigo! Levanta daí, senão você será sacrificado!!!

No segundo dia, deram o medicamento novamente.
O porco se aproximou do cavalo e disse:

- Vamos lá amigão, levanta senão você vai morrer! Vamos lá, eu te ajudo a levantar...

No terceiro dia deram o medicamento e o veterinário disse:
- Infelizmente, vamos ter que sacrificá-lo amanhã, pois a virose pode contaminar os outros cavalos.

Quando foram embora, o porco se aproximou do cavalo e disse:
- Cara é agora ou nunca, levanta logo! Coragem! Corre, corre mais! Upa! Upa! Upa!!! Você venceu, Campeão!!!

Então, de repente, o dono chegou, viu o cavalo correndo no campo e gritou:
- Milagre!!! O cavalo melhorou. Isso merece uma festa... VAMOS MATAR O PORCO!!!

Ponto de reflexão:
Isso acontece com freqüência na vida. Quase ninguém percebe quem tem o mérito pelo sucesso de alguma coisa realizada.

'Saber viver sem ser reconhecido é uma arte que poucos conseguem.'

'Por isso se um dia alguém lhe disser que seu trabalho não é o de um profissional, lembre-se: Amadores construíram a Arca de Noé e profissionais, o Titanic.'

'Procure ser uma pessoa de valor, em vez de ser uma pessoa de sucesso!!'

Negócios são negócios

SAIU NUMA REVISTA DE FINANÇAS

Uma moça escreveu um email para uma revista financeira pedindo dicas sobre "como arrumar um marido rico". Contudo, mais inacreditável que o "pedido" da moça, foi a disposição de um rapaz que, muito inspirado, respondeu à mensagem, de forma muito bem fundamentada.


Mensagem/email da MOÇA:

"Sou uma garota linda (maravilhosamente linda) de 25 anos. Sou bem articulada e tenho classe. Estou querendo me casar com alguém que ganhe no mínimo meio milhão de dólares por ano. Tem algum homem que ganhe 500 mil ou mais neste site? Ou alguma mulher casada com alguém que ganhe isso e que possa me dar algumas dicas? Já namorei homens que ganham por volta de 200 a 250 mil, mas não consigo passar disso. E 250 mil por ano não vão me fazer morar em Central Park West. Conheço uma mulher (da minha aula de ioga) que casou com um banqueiro e vive em Tribeca! E ela não é tão bonita quanto eu, nem é inteligente. Então, o que ela fez que eu não fiz? Qual a estratégia correta? Como eu chego ao nível dela?" (Rafaela S.)


Mensagem/resposta do (inspiradíssimo) RAPAZ:

"Li sua consulta com grande interesse, pensei cuidadosamente no seu caso e fiz uma análise da situação. Primeiramente, eu ganho mais de 500 mil por ano. Portanto, não estou tomando o seu tempo a toa... Isto posto, considero os fatos da seguinte forma: Visto da perspectiva de um homem como eu (que tenho os requisitos que você procura), o que você oferece é simplesmente um péssimo negócio. Eis o porquê: deixando as firulas de lado, o que você sugere é uma negociação simples, proposta clara, sem entrelinhas : Você entra com sua beleza física e eu entro com o dinheiro. Mas tem um problema. Com toda certeza, com o tempo a sua beleza vai diminuir e um dia acabar,
ao contrário do meu dinheiro que, com o tempo, continuará aumentando. Assim, em termos econômicos, você é um ativo sofrendo depreciação e eu sou um ativo rendendo dividendos. E você não somente sofre depreciação, mas sofre uma depreciação progressiva, ou seja, sempre aumenta! Explicando, você tem 25 anos hoje e deve continuar linda pelos próximos 5 ou 10 anos, mas sempre um pouco menos a cada ano. E no futuro, quando você se comparar com uma foto de hoje, verá que virou um caco. Isto é, hoje você está em 'alta', na época ideal de ser vendida, mas
não de ser comprada. Usando o linguajar de Wall Street , quem a tiver hoje deve mantê-la como 'trading position' (posição para comercializar) e não como 'buy and hold' (compre e retenha), que é para o quê você se oferece...
Portanto, ainda em termos comerciais, casar (que é um 'buy and hold') com você não é um bom negócio a médio/longo prazo! Mas alugá-la, sim! Assim, em termos sociais, um negócio razoável a se cogitar é namorar. Cogitar... Mas, já cogitando, e para certificar-me do quão 'articulada, com classe e maravilhosamente linda' seja você, eu, na condição de provável futuro locatário dessa 'máquina', quero tão somente o que é de praxe: fazer um 'test drive' antes de fechar o negócio...podemos marcar?"

Campanha a favor da Mamografia Digital. Urgente!!!!!!!!

Olá amigos,

Sabem que não sou chegado a correntes, entretanto entrei no site e vi que o projeto é verdadeiro. Peço que ajudem, por favor. A prevenção é a melhor arma contra doenças.

Deixo abraços pra todos.

Leonardo Cruz


Mamografia Digital

Amigos, em meio a tanta 'bandalheira' neste mundo virtual, graças a Deus existem também assuntos sérios e de UTILIDADE PÚBLICA que precisam de nossa atenção e respeito.

Este é um deles:

O Instituto do câncer de Mama está com uma importante campanha.

Cabe a nós atendermos sua solicitação e ampará-lo, pois se depender do Governo (Federal/Estadual/Municipal) será o seu fim!!!

Vamos salvar o site do câncer de mama?

Não custa nada.

O Site do câncer de mama está com problemas, pois não tem o número de acessos e cliques necessários para alcançar a cota que lhes permite oferecer UMA mamografia gratuita diariamente a mulheres de baixa renda. Demora menos de um segundo, ir ao site e clicar na tecla cor-de-rosa que diz 'Campanha da Mamografia Digital Gratuita' e fica do lado esquerdo da tela.

Não custa nada e é por meio do número diário de pessoas que clicam que os patrocinadores oferecem a mamografia em troca de publicidade.

Repassem a pelo menos 10 amigos para que eles repassem a mais 10 ou mais amigos, ainda hoje!

E assim estaremos ajudando a salvar este site tão importante.

Este gesto fará uma enorme diferença.

http://cancerdemama.com.br

Profissionalismo e humildade

Olá amigos,

O vídeo abaixo é de um baixista de qualidade que conheci num evento ontem a noite. Demonstração de puro profissionalismo e humildade. O contato com ele só reforçou a idéia de que não existe a necessidade de ser arrogante quando se é grande profissional. Sérgio Groove é realmente muito bom.



Abraços pra todos.

Habilidades / Talento / Treinamento

Olá amigos,

Quem nunca se pegou perguntando sobre o que realmente gosta de fazer? Sobre o que realmente dá prazer e traz resultados positivos e importantes? O vídeo logo abaixo é de alguém que nasceu com o talento das artes marciais, mas ao descobri-la realmente como a grande paixão de sua vida, percebeu também que treinar o talento natural foi o caminho para o sucesso. Bruce Lee, como muitos conhecem, foi o Pelé das artes marciais, o Santos Dumont do Kung-fu e por aí vai. Pioneiro na criação de novos métodos e estilos de luta, treinava o tempo inteiro, dentro de carros e até nas cabeceiras das poltronas dos aviões, quando viajava.
Creio que assim deva ser conosco. Perceber o que nos dá real prazer e treinar, aprimorar a qualidade de nosso talento com a verdadeira certeza de que somente com dedicação e empenho o sucesso virá.

Abraços pra todos

Atendimento de qualidade: Um sorriso no rosto e a boa vontade.

Olá amigos,

Ontem fui surpreendido por algo muito interessante. Fui almoçar num restaurante tradicional de Salvador e me deparei com um excelente atendimento. Além da feijoada carioca perfeita, o garçom, que já está na casa há 8 anos e que pela lógica já deveria estar com "vícios", nos atendeu com sorriso todos os segundos em que ficamos no local. Sempre solícito e antenado, nos serviu de forma espetacular e educada.
Estou tão acostumado a ser atendido por garçons rancorosos e desatentos que ver aquele profissional, em pleno domingo de sol (por sinal o dia estava lindo mesmo), nos atendendo com tanto bom humor e atenção, foi uma excelente experiência.
Parabéns ao profissional e sucesso para o Chalezinho do Jardim de Alah.

Abraços pra todos.

A lei do "Eu pago, eu posso".

Olá amigos,

Não podia deixar de dividir com vocês uma experiência que vivi agora pela manhã. Encontrava-me numa padaria e já ao caixa, fui surpreendido pelo comentário de um cliente, que dentro de sua razão (ou pelo menos achava que tinha), lançou palavras arrogantes contra o segurança, que o impediu de entrar no local, pois o mesmo usava trajes de banho. Após o fato, o mesmo disse bem alto e claro: "Avise ao seu gerente que eu ia comprar 200 pães, mas não vou mais porque você não me deixou entrar."
É difícil ver situações como essa e não construir nenhum tipo de conclusão relacionada ao bom senso que TODOS devem ter, sejam eles clientes ou empresas. Regras são pra serem respeitadas e isso influencia diretamente na relação entre pessoas.
Pensem nisso na hora de ir a alguma loja ou estabelecimento fazer compras. A clássica frase "O cliente tem sempre razão" pode ser filtrada com total tranquilidade, para que desgastes como esse não se repitam por diversas vezes sem necessidade.

Abraços.

Relacionamento com cliente - O bom senso da inteligência

Olá amigos,

Hoje quero falar sobre um assunto que é visto, pelo menos por grande parte das pessoas, como complicado de se executar e muitas vezes impossível de ser feito com qualidade: O relacionamento.
Apesar de parecer um tanto quanto redundante no assunto, descobri através de observação e experiências vividas que o relacionamento é um dos principais (se não for o principal) problema de pequenas e, por incrível que pareça, grandes empresas.
No Brasil o sistema de relacionamento entre empresas e consumidores ainda está andando em passos curtos. Como os investimentos são grandiosos para adquirir sistemas eficazes de CRM (Sigla destinada ao gerenciamento sistematizado de relacionamento entre empresas e clientes), muitas empresas tentam fazer o processo de forma menos profissional ou até mesmo não dispõem de nenhum tipo de recurso para tal.
Para os mais conservadores, a idéia de CRM remete à aumento de custos com pouco retorno. Para os mais atualizados o CRM é uma grande solução para os negócios, visto que a variedade de produtos e a quantidade de concorrência é gigantesca e que conhecendo bem o cliente, poderá fidelizá-lo com maior grau de abrangência e segurança.
Mas vou falar de relacionamento de forma mais abrangente aqui. Pra que possamos compreender do que é relacionamento, vamos tentar fazer uma analogia entre nossa vida pessoal e o que seria um excelente relacioamento com o cliente.
Vamos imaginar duas pessoas com visões sobre relacionamento bastante diferentes.
A primeira é casada, tem 2 filhos, mas não é nada boa em lembrar-se de datas comemorativas, não tem criatividade para causar surpresas positivas e presentes irreverentes ou exóticos e também não gosta de alterar rotinas a fim de gerar bons resultados com sua família.
A segunda também é casada e com 2 filhos, mas pelo menos uma vez por semana chega em casa com uma novidade, ajuda nos afazeres domésticos, dedica-se a cada membro da família de forma individual e em grupo quando conveniente, reúne amigos (com o comum acordo entre todos) com frequência para reuniões divertidas, programa passeios com a esposa e separadamente com os filhos, com o intuito de reforçar os laços com todos.
Enfim, ainda é necessário perguntar qual família é mais feliz? Podem haver várias respostas visto que estamos falando de seres humanos, mas algo não pode ser negado: A segunda família é, pelo menos, mais unida.
Isso reforça o fato de que o relacionamento inteligente é importante para a vida pessoal, profissional e obviamente para os negócios.
Reflita sobre isso.

Clique aqui e vá ao Wikipedia para conhecer o conceito de CRM

Banana - Por Mário Persona

Olá amigos. Adiciono mais um vídeo do Mário Persona, que através de sua experiência, deixa claro o que o item anterior, que fala sobre commodities, quer dizer.



Espero que aproveitem.

Abraços pra todos.